常问问题
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你们的滤波器的中心波长（CWL）和半峰全宽（FWHM）分别是多少？
CWL 是滤波器峰值透射率对应的波长，FWHM 是峰值透射率一半处的波长范围。两者共同决定了滤波器的滤波精度。 -
你们的滤镜是否与我的设备（例如相机/传感器/医疗设备）兼容？
只需提供设备型号、工作波长和光接口尺寸，我们即可匹配相应的型号。我们还支持提供样品供您进行机上测试，以验证兼容性。 -
你们有现货滤芯吗？现货和定制订单的交货时间分别是多久？
我们备有超过10,000种滤芯现货，可在1-3个工作日内发货。定制订单的交货周期为7-25个工作日，特殊复杂膜系统滤芯的交货周期可协商确定。跨境快递可在5-12天内送达。 -
你们的过滤器是否符合 RoHS/CE/FDA 等国际认证标准？
所有过滤器均通过 RoHS 环保认证，医用级过滤器还可提供 CE 和 FDA 认证。认证文件可随货提供。 -
跨境订单支持哪些物流方式？运费如何计算？
我们支持DHL、FedEx和UPS等国际快递公司。订单金额满500美元即可享受全球免运费，500美元以下的订单运费将根据包裹重量和目的地计算。 -
如何处理滤镜的质量问题（划痕/薄膜剥落）？
如果您在收到滤镜后7天内发现质量问题，例如滤镜上有划痕或薄膜脱落，您可以提供清晰的照片申请免费退换货。所有滤镜均享有1年保修，非人为损坏可享受免费维修或更换服务。 -
定制过滤器的最小订购量（MOQ）是多少？
定制过滤器的最低订购量为10个。如有批量采购需求，最低订购量可协商降低。 -
如何保持过滤器处于良好状态？
我们建议每三个月清洁一次滤芯。如果滤芯用于高粉尘环境或频繁在不同应用场景下更换，则建议更频繁地清洁。清洁时，请用丙酮、甲醇或乙醇浸湿一块柔软的无绒布，然后轻轻地以画圈的方式擦拭滤芯表面，以免损坏光学镀膜。 -
你们提供定制服务还是半定制服务？
是的。凭借我们内部的制造能力，我们提供完全定制化的滤光片解决方案，从尺寸到光学性能参数，均可根据您的具体要求量身定制。 -
过滤器运行有哪些需要注意的特定环境条件？
是的。为了保持滤镜的性能和完整性，请避免长时间暴露在高湿度或极端温度波动环境中——这些准则可以保护滤镜的光学镀膜和结构稳定性。 -
我如何提交询价单（RFQ）？
如需发起询价，您可以点击导航栏上的“联系我们”直接找到我们。您也可以将详细需求（包括过滤器规格、数量、交货时间以及任何定制需求）发送至我们的专用邮箱：qunqunl49@gmail.com。我们的销售团队将在一个工作日内回复您的询价，处理您的询价并提供后续支持。